Le client dit : Waf

Comment décririez-vous l'activité de WAF ?

Tom De Schutter : "Actuellement, WAF est devenu un nom bien connu en Belgique dans le domaine de la production et du montage de bennes et de systèmes d'échange, ainsi que du montage de systèmes de conteneurs et de grues de chargement sur les camions. Le développement actif de produits, la flexibilité, le contact étroit avec le client et un sens aigu de la qualité ont fait de WAF ce qu'elle est aujourd'hui, une PME familiale, leader dans son secteur, polyvalente et constructive."

Quel est votre rôle au sein de l'entreprise ?

Tom De Schutter :"La responsabilité finale interne des nouveaux projets de construction. Cela va de l'achat des matériaux à l'assistance technique dans l'atelier, en passant par le personnel.

Dans quel domaine Maxicon peut-elle apporter une valeur ajoutée à WAF ?

Tom De Schutter :"D'abord pour absorber les pics de travail. Mais entre-temps, il s'agit aussi d'une coopération permanente, car il n'est pas facile de trouver des collègues adéquats dans notre atelier."

"La relation entre WAF et Maxicon existe depuis le début. Elle a commencé par de la prospection et s'est transformée entre-temps en une coopération à long terme."
- Tom De Schutter, WAF

Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur le projet auquel les techniciens sont autorisés à contribuer ?

Tom De Schutter :"Les techniciens externes travaillent toujours dans notre atelier de Kruibeke. Ici, nous travaillons en petits groupes, chacun ayant sa responsabilité finale. Les techniciens externes nous aident à assembler les bennes et les systèmes de crochet qui doivent être montés sur les camions. Dans notre secteur, on entend par "assemblage" le soudage, le meulage, le poinçonnage, le découpage et le pliage des métaux pour assembler les bennes et les systèmes de crochet, qui doivent répondre à des exigences strictes. Nous réalisons rarement de grandes séries, ce qui fait de chaque projet un défi à relever à chaque fois".

Tom De Schutter :"Nous comptons également sur Maxicon dans le département des réparations. Nos clients s'adressent à ce service en cas de problèmes mécaniques, hydrauliques ou électriques. Nous essayons d'aider nos clients le plus rapidement possible, afin qu'ils puissent rapidement reprendre la route ou le chantier avec leur camion."

Comment décririez-vous la coopération avec Maxicon ? Aussi bien avec notre collaborateur sur le terrain qu'avec la personne de contact responsable.

Tom De Schutter :"La collaboration avec Maxicon se passe bien. La transparence est importante ici et doit venir des deux côtés. Jusqu'à présent, je peux dire que tout se passe bien !"

Quel est pour vous le secret d'une coopération réussie ?

Tom De Schutter :"Sur ce point, je reviens à la transparence entre les deux parties. Il doit y avoir un équilibre entre ce que l'on donne et ce que l'on reçoit.

Quels sont, selon vous, les principaux traits de caractère d'un employé technique ?

Tom De Schutter :"La flexibilité, même si les techniciens externes restent généralement dans le département où ils ont commencé, chaque entreprise, chaque département a sa propre façon d'aborder et de travailler."

Comment voyez-vous la croissance de WAF d'ici cinq ans ?

Tom De Schutter :"Grâce à notre engagement, à notre expérience, à notre sens de la qualité, à la personnalisation en fonction des souhaits de nos clients, nous sommes convaincus de conserver notre position en tant qu'ingénieur structurel."

Vous avez besoin de talents techniques ?

Contactez nos experts, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
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